Sık Sorulan Sorular
Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Playstation'um açılmıyor, ne yapmalıyım?
Playstation’unuz açılmıyorsa öncelikle güç kablosunu kontrol edin. Farklı bir prizde deneme yapın. Işık gelmiyor veya hiç tepki yoksa güç kaynağı arızalı olabilir. Bu durumda teknik servis desteği alınması önerilir.
Playstation çok ısınıyor, bu normal mi?
Hayır, aşırı ısınma cihazınıza zarar verebilir. Fanların çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Tozlanma nedeniyle hava akışı engellenmiş olabilir. Termal macun yenilemesi ve iç temizlik için teknik servis gereklidir.
Playstation CD okumuyor, neden?
Diskin çizik olup olmadığını kontrol edin. Eğer farklı oyunları da okumuyorsa, optik lens arızalı olabilir. Bu durumda lens temizliği veya değişimi gerekebilir.
Dualshock/DualSense şarj olmuyor, çözümü nedir?
Orijinal kablo kullanarak farklı bir USB portu deneyin. Kablosuz bağlantı sorunları için reset tuşuna basarak sıfırlamayı deneyin. Batarya arızalı olabilir, teknik müdahale gerekebilir.
Playstation yazılım güncellemesinde donuyor, nasıl çözülür?
Güncelleme sırasında donma oluyorsa, güvenli modda açarak “Sistemi Güncelle” veya “Veritabanını Yeniden Oluştur” seçeneklerini kullanabilirsiniz. Sorun çözülmezse yazılım yüklemesi yeniden yapılmalıdır.
Playstation internet bağlantısı sorunları nasıl giderilir?
Modeminizi yeniden başlatın, kablolu bağlantıyı test edin. DNS ayarlarını manuel olarak girerek (örn. 8.8.8.8 ve 8.8.4.4) bağlantıyı iyileştirebilirsiniz. Donanımsal bir sorun yoksa yazılım kaynaklı olabilir.
Playstation'dan görüntü gelmiyor, HDMI çalışmıyor.
Farklı bir HDMI kablosu veya televizyon portu deneyin. Hâlâ görüntü alamıyorsanız HDMI portu hasar görmüş olabilir. Bu tür arızalar için port değişimi gerekir.
